병원 상담 전환율이 낮은 이유, 광고보다 구조가 먼저입니다
병원 상담 전환율이 낮은 이유, 광고보다 구조가 먼저입니다 병원 상담 전환율은 문의 수의 문제가 아니라, 문의가 예약으로 이어지는 응대 기준과 팔로업 구조의 문제입니다 문의는 옵니다. 전화도 오고, DM도 오고, 폼 문의도 들어옵니다. 그런데 예약표는 비어 있습니다. 이때 많은 병원은 “광고를 더 써야 하나?”를 먼저 고민합니다. 하지만 병원 상담 전환율이 낮다면, 광고비보다 먼저 문의가 어디서 끊기는지 … 더 읽기