병원 상담 전환율이 낮은 이유, 광고보다 구조가 먼저입니다

병원 상담 전환율 구조를 보여주는 대표 이미지. 문의는 들어오지만 예약으로 이어지지 않는 병원 운영 흐름을 표현한 이미지

병원 문의는 오는데 왜 예약이 안 잡힐까요? 문의는 옵니다. 전화도 오고, DM도 옵니다. 그런데 달력은 비어 있습니다. 이럴 때 많은 병원이 광고 예산부터 올립니다. 하지만 문의가 있는데도 예약이 안 잡힌다면, 문제는 유입보다 그 다음 단계일 가능성이 큽니다. 병원 상담 전환율이 낮다는 것은 광고 문제가 아니라 응대 구조 문제일 수 있습니다. 병원 상담 전환율이 낮다는 것은 … 더 읽기